مقال | نيكول ميخايل

مع تقدم التكنولوجيا وانتشار الألعاب الإلكترونية والتطبيقات الهاتفية في مختلف المجالات، أصبح للألعاب دور فعّال في المجالات التعليمية والتدريبية، على النحو الذي يعزز من قدرة الطفل الاستيعابية والفهمية ومهاراته الإبداعية. من خلال التصميم الجيد للألعاب، يمكن أن تخدم الألعاب كوسيلة فعّالة لتعليم الأطفال مفاهيم جديدة وتحقيق تعلم مرح ومسلي، بحيث تساهم في جذب إنتباه الطفل وتحفيزه على التعلم، وحثّه على تحقيق الأهداف. ومع ذلك، يجب أن تكون الأهداف التعليمية واضحة ومحددة، فإنّه مع تزايد استخدام الألعاب الإلكترونية في حياة الأطفال، يبرز السؤال حول أخلاقيات التلعيب والإطار الأخلاقي للتقنيات المعتمدة في ابتكار هذه الألعاب لضمان سلامة الأطفال عند استخدامها

في السياق عينه، من المهم أن يتم الامتثال لأنظمة حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات، وقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت، التي تفرض ضوابط صارمة على جمع البيانات، معالجتها وتخزينها، خاصةً بالنسبة للأطفال. خصوصية الأطفال هي مسألة ذات أهمية قصوى في العصر الرقمي، يجب تسليط الضوء عليها، بحيث تضع المبتكرين أمام عدة إشكاليات وتساؤلات، منها: كيف تجمع البيانات من الأطفال دون المساس بخصوصيتهم؟ وما هي الضمانات التي يجب وضعها لمنع إساءة استخدام المعلومات الشخصية؟ فبعض الألعاب تطلب معلومات شخصية من المستخدمين وهذه المعلومات قد تكون حساسة. لذلك، يجب أن تكون هناك ضوابط لحماية بيانات الأطفال وعدم استخدامها لأغراض تجارية، مماثلة لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت في الولايات المتحدة، والتي تفرض إرشادات صارمة للخدمات عبر الإنترنت الموجهة للأطفال دون سن 13 عامًا .من المهم أيضًا من الناحية التقنية تطوير الخوارزميات القوية التي تلعب دورًا حيويًا في الحفاظ على أمان البيانات وخصوصيتها في إطار التلعيب الأخلاقي، بالإضافة إلى استخدام آليات التشفير وتقليل البيانات، وتنفيذ التغذية الراجعة المستمرة والمراجعات الأخلاقية المنتظمة لتقييم تأثير عناصر التلعيب.

في منحى آخر، يجب أن تكون الابتكارات الموجهة للأطفال ذات منحى شمولي، بحيث تكون متاحة لجميع الأطفال، بغض النظر عن الحالة الاجتماعية، القدرات الاقتصادية أو الموقع الجغرافي. يجب على مصمّمي الألعاب الإلكترونية مراعاة الاحتياجات المتنوعة للمستخدمين، من خلال إنشاء محتوى متنوع ثقافيًا واقتصاديًا – يمكن استخدامه على أجهزة منخفضة التكلفة أو دون الحاجة للإتصال بالإنترنت، لضمان وصول جميع الأطفال لهذه الألعاب والإستفادة من محتواها التعليمي أو التربوي. على سبيل المثال، يمكن تضمين هذه الألعاب والتطبيقات ميّزات خاصة، مثل القارئات الصوتية، وأحجام النص القابلة للتعديل وطرق الإدخال البديلة للأطفال ذوي الإحتياجات الخاصة. في مسعى منها للترويج لهذه الشمولية، أطلقت مؤسسة «ورشة سمسم» مبادرة “رؤية العظمة في جميع الأطفال” من خلال عرض شخصيات مصابة بالتوحد في محتوى «شارع سمسم»؛ كما هدفت مبادرة ”الذكاء الإصطناعي من أجل الخير“ التابعة لمنظمة اليونسكو إلى إنشاء أدوات ذكاء اصطناعي غير متحيزة للتعليم، بما في ذلك تلك الخاصة بالأطفال.

في ظل المخاطر والمحاذير المحيطة، تبرز الحاجة الملحة لتشجيع الأهل والمعلمين على لعب دور فعّال من خلال المشاركة والمراقبة لضمان استفادة الأطفال من الألعاب بطرق إيجابية وآمنة، كما يتعين عليهم توجيه أطفالهم نحو الألعاب التي تعزز التعلم وتنمي المهارات. لقد أدركت الشركات الناشئة في مجال التقنية الأسرية مثل «فامتيك» هذا التحدي، وقامت بتطوير أدوات للرقابة الأبوية والمراقبة لمواجهته، بحيث تسمح هذه الأدوات للآباء بوضع حدود لوقت الشاشة، وحجب المحتوى غير المناسب، ومراقبة نشاطات الأطفال على الإنترنت. وفي مثال آخر، تقوم تطبيقات مثل «بارك» بتحليل الرسائل النصية، ومنصات التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني لاكتشاف المخاطر المحتملة، مثل التنمر الإلكتروني أو المحتوى الصريح. بفضل هذه الأدوات، يمكن للآباء أن يشعروا بالاطمئنان تجاه أمان أطفالهم على الإنترنت. في الختام، تعتبر الألعاب أداة قوية يمكن أن تكون لها تأثير إيجابي على تعلم الأطفال وتطورهم؛ إنّما يجب أن نتعامل مع هذه الأدوات بحذر ومسؤولية، تطبيق سياسات خصوصية واضحة ومفهومة لكلا الوالدين والأطفال، بالإضافة إلى بروتوكولات الموافقة الأبوية الموثقة وغيرها من السياسات والتقنيات التي تعدّ أمرًا حيويًا لحماية مصالح المستخدمين الصغار، لضمان أن الأطفال يحصلون على أفضل تجربة ممكنة بطريقة آمنة ومفيدة.

نيكول ميخايل

باحثة متخصصة في تكنولوجيا المعلومات والإتصالات
مجازة في العلوم التقنية لتكنولوجيا المعلومات